随着国家对安全生产工作的日益重视,企业越来越需要加强对于国家有关安全法规、方针、安全生产管理知识、方法、安全生产技术的培训和学习。怎样提高学习的效率,改善培训的效果,成为培训部门在安全培训方面急需考虑的问题。
通过建立学习管理系统,运用计算机网络和多媒体来加强培训,是提高培训水平的好办法。这样,既可以提高培训效率,又可以改善培训效果。一是避免了以往培训实时性太强,出差员工无法参加、轮岗员工不能及时参加的缺点;二是改掉了以往安全培训较为枯燥的弊端;三是增加了培训的广度,这套系统不仅可用于安全培训,也可用于管理知识、生产技术培训;四是节约了培训成本。
建立培训管理系统需要一些条件。第一个条件是硬件环境,首先需要有完善的计算机网络设施和较为普及的计算机办公环境,管理人员和专业技术人员最好是人手一台计算机(要求计算机主频在800MHZ以上,内存在256M,硬盘在40G以上),2~3人一台计算机也可,对于技术工人要单辟计算机培训室。另外,要建立一套百兆或千兆以太网系统。第二个条件是软件环境,要求采购一套培训管理系统,站点根据企业人数的多少而定,一般300~500人用一台培训服务器,如果员工超过千人,可采用网络分段、增加培训服务器的方式,保证多媒体课程信息在网络中的流畅传输,但要保证每个服务器上有一套培训管理系统运行。第三个条件是思想环境,人力资源管理部门要建立一套绩效考核和奖励机制,提高员工学习经营管理知识和安全、生产管理技术的积极性,使员工从“要我学”变为“我要学”。
在建立学习管理系统时,要坚持以下几个原则:
(1)培训管理系统要服务于经营管理人员和专业技术人员、技术工人的各种培训。建立培训管理系统的目的就是要提高培训效率。首先,注意提高培训管理系统的易用性,培训部门要和生产、管理部门经常沟通,对培训管理系统的易用性进行评估;其次,保证培训管理系统上运转的各类课件的设计与制作水平,特别是安全类培训课件,要提高课件的生动性、互动性、可操作性;第三要不断征求各部门和员工的意见,进行改进。
(2)效率优先原则。培训管理系统要能保证顺畅地播放各种培训课件,如培训课程MPEG影像文件,Power-point演示文件,WAV声音文件,MP3声音文件(有些教程可以压缩成MP3文件,提高传输效率)等等。
(3)功能齐全原则。培训管理系统要有员工报名登记功能(每个员工要有单独的账号和密码)、学习过程跟踪和报告功能(允许学习暂时中断,保留断点功能,出具学习考核报告)、任务日历和学习任务安排功能、AICC课件开发及管理功能、电子学习课程提交功能、非AICC课件导入功能。
(4)预留接口原则。要求为将来建立知识管理系统(KM)预留出接口,通过培训管理系统建立知识管理系统是非常好的途径。
(5)效果评估原则。在建立培训管理系统时,要有效果评估功能。培训管理系统在进行安全培训、管理培训效果评估方面有着得天独厚的优点,可以对员工的学习进度和效果进行监测,可随时调出员工的学习成绩和记录,进行培训效果评估。对于安全培训评估不合格的员工,系统可通过网络向该员工所在部门领导发送预警信息。
(6)保密原则。企业自行开发的各类培训课件,耗费了企业资源,倾注了工作人员的心血,其独特性在某些方面形成了类似核心竞争力的东西,所以在设计培训管理系统中的知识传递子系统时,要遵循保密原则,建立防止资源被随意下载的保密机制。
在满足以上条件后,就可以建立和运行学习管理系统。首先,信息中心负责对培训服务器进行建立与维护,在培训服务器上安装学习管理系统服务器端,在员工的计算机上安装学习管理系统客户端。其次为每个员工分配用户名与密码,员工通过登录到培训服务器查看培训部门分配给本人的学习任务和学习期限,同时如果学有余力,还可以向管理员申请增加学习项目。负责培训的同志作为培训管理系统的系统管理员,负责监控所有员工的登录情况与学习进度,对落后于学习计划进度的员工进行监督与提醒,同时审批员工的额外学习要求,定期将系统生成的培训效果评估报告提交给人力资源部和培训管理委员会,其中的安全培训效果评估报告提交给安全管理部门。
总之,建立学习管理系统,不仅bc贷为企业提高经营管理知识培训水平提供一个良好的平台,还为提高企业安全知识和安全技术培训水平辟出了一条新路,大大提高了培训的有效性和及时性。