我厂厂用电分为高压（10KV）低压（380V），无论事故还是其它原因，都可能造成全部或部分中断，当厂用电中断时，运行人员应迅速明确的判断原因及发生的范围，尽速尽可能的减少事故的扩大造成人员伤害，及时的汇报值长及车间领导。第一时间通知机炉及相关车间，做好相应的应对措施，然后尽速恢复全部或部分电源。
厂用电全部中断
10KV母线及负载短路，此时短路区域开关拒动或越级，母联开关拒动造成厂用电全部中断。
处理过程：（电气专业）
1、迅速汇报值长及车间领导，通知机炉做好应对措施；
2、核查报警信息、灯光指示；
3、核查直流系统是否正常运行；
4、根据报警信息及相关特征信息、核查有无明显事故特征；
5、无明显故障特征的，将10KV母线负载开关全部断开，进行仔细核查故障所在区域（若未发现问题可抢送一次）
6、如故障仍然存在与区调联系，给正常段用线充电，然后给另一母线充电；
7、逐一将重要厂用负荷送电，来解除故障；
8、寻找到故障处后合母联开关，恢复全部正常设备电源，厂用电恢复及事故处理都已明确汇报领导并做好记录。
厂用电部分中断
厂用10KV系统无论哪段失电（母联开关分断）做以下处理：（电气专业）
1、迅速汇报值长；
2、与机炉及相关车间联系做好应对措施；
3、核查直流系统是否正常运行；
4、核查正常运行段处于冷备用中的设备，根据值班长令需送电应立即送电；
5、将故障段所带变压器低压自投开关退出。
6、将厂用变低压失电母线通过联络开关送电厂变两侧开关应断开，同时应核查负荷分配；
7、根据报警信息、灯光指示相关信息核查有无明显故障特征；
